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          번호 제목
          8 [배송] 배송지 주소를 바꾸고 싶은데 어떻게 하죠?   
          주문 완료를 한 후 배송지를 변경하실 경우에는 고객센터(031)701-2371로 전화주세요. 고객님께서 원하시는 배송지로 변경해 드립니다. 단, 주문 완료 후 빠른 시간 내로 전화 주셔야 하며, 만약 제품이 출고 되었을 경우에는 변경된 배송지로 도착하는데 조금 시간이 걸릴 수 있습니다.
          7 [배송] 배송은 얼마나 걸리나요?   
          고객님께서 무통장 입금 결제를 선택하신 경우에는 입금하신 날로 제품이 출고되며, 신용카드 결제를 하신 경우에는 구매하신 날 제품이 출고됩니다. 배송은 산간 도서지역을 제외하고 1~2일 이내(최장 3일 이내)에 입력하신 배송처로 도착하게 됩니다.
          6 [주문/결제] 무통장 입금 선택 시 입금확인은 어떻게 처리되나요?   
          고객님의 무통장 입금내역 확인은 매일 오전 11시경과 오후 3시 반경, 이렇게 두 차례 진행되며, 그날 오후 4시 이전까지 입금해 주신 내역에 한하여 입금당일에 배송 출발됩니다. 또한, 주문 당시에 작성한 입금자명과 실제 입금자가 다를 경우에는 입금확인이 지연될 수 있습니다. 이러한 경우에는 고객센터 (031)701-2371으로 반드시 연락하여 주시기를 당부 드립니다.
          5 [주문/결제] 결제 방법은 어떤 것이 있나요?   
          신용카드 결제, 실시간 계좌이체, 무통장 입금,휴대폰 소액 결제 중에서 선택하실 수 있습니다. 주문 시 신용카드 결제와 무통장 입금/실시간 계좌이체 중 한가지를 선택하시고, 무통장 입금의 경우는 선택하신 은행을 통해 입금해 주시면 됩니다.
          4 [회원가입/로그인] 회원 탈퇴를 하고 싶은데요, 어떻게 하나요?   
          회원 탈퇴는 홈 페이지 상단에 있는 메뉴 중 ‘마이페이지'를 클릭하시고 들어가서, 왼쪽메뉴 하단에 ‘MY INFO’ 아래의 ‘회원 탈퇴’를 누르면 됩니다. 회원 탈퇴를 하시면 개인 정보 보호정책에 의해 적립금 및 기타 주문 내역이 모두 삭제되오니 이점 양해해 주시기 바랍니다.
          3 [회원가입/로그인] 컬러본 등급별 회원 제도는 어떻게 되나요?   
          저희 컬러본은 총 누적 적립금(현 보유 적립금)이 50,000점 이상 구매 고객님(우수회원) / 100,000점 이상 구매 고객님(VIP회원) 회원으로 등급별 혜택을 제공하고 있습니다. 컬러본의 우수 회원/VIP 회원이 되시면, 모든 제품을 할인된 가격에서 구매할 수 있습니다. * 우수회원은 구매금액의 5%적립 5%할인의 혜택을 받을 수 있습니다. * VIP회원은 구매금액의 5%적립 10%할인 전품목 무료배송의 혜택이 주어집니다. (단, 샘플무료체험은 1개의 아이디당 구매 가능하고 배송료 2,500원 본인부담) 또한, 신제품 출시의 경우 모니터 요원으로 선정되어 샘플을 제공받으며, 각종 이벤트 응모시 우선권이 부여됩니다.
          2 [회원가입/로그인] 회원 정보를 변경하고 싶은데요,어떻게 하죠?   
          회원 정보 변경은 로그인한 상태에서 홈 페이지 상단에 있는 메뉴 중 ‘정보수정'를 클릭하면 됩니다. 회원 ID를 제외한 모든 내용은 언제든지 수정이 가능하며, 혹 이사등으로 인한 주소 변경과 연락처 변경시에는 반드시 수정 해 주셔야 합니다.
          1 [회원가입/로그인] 회원가입은 절차와 회원이 되면 무슨 혜택이 있나요?   
          회원가입은 홈페이지의 상단에 있는 ‘회원 가입’ 버튼을 누르고, 서비스 이용약관에 동의하신 후 고객님의 정보를 입력해 주시면 됩니다. 컬러본의 회원가입은 무료이며, 가입 시 다양한 혜택을 받으실 수 있습니다. 상품 구매, 사용후기 작성 등의 활동을 통해 적립금을 받을 수 있으며, 이는 상품 구입시 현금처럼 사용이 가능합니다. 또한 컬러본의 모든 서비스를 받을 수 있으며, 신제품 소개, 테마별 제품의 정보를 이메일로 받아보실 수 있습니다.

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